Условия соглашения
Загальні умови
використання сайту "Rizba.com.ua"
Користувача угода:
1.1. При доступі та використанні сайту "Rizba.com.ua" користувач
автоматично погоджується із загальними умовами використання, викладеними у
цьому документі.
1.2. У разі незгоди з якоюсь частиною умов, користувач зобов'язаний
припинити використання сайту.
Авторські права та матеріали:
2.1. Усі матеріали, розміщені на сайті, захищені авторським правом.
2.2. Користувач має право використовувати матеріали сайту виключно для
особистого та некомерційного використання.
2.3. Заборонено копіювати, редагувати або розповсюджувати матеріали без
попередньої письмової згоди адміністрації сайту.
Реєстрація та обліковий запис:
3.1. Для використання певних функцій сайту може знадобитися реєстрація
облікового запису.
3.2. Користувач несе відповідальність за конфіденційність своїх даних для
входу до облікового запису.
3.3. Користувач зобов'язаний повідомити адміністрацію про будь-яке
несанкціоноване використання свого облікового запису.
Обмеження відповідальності:
4.1. Інформація на сайті надається "як є" без будь-яких гарантій,
інформація може містити неточності та виявитися застарілою внаслідок зміни
даних виробником, постачальником тощо.
4.2. Адміністрація не несе відповідальності за технічні збої, втрату даних
або інші збитки, які можуть бути викликані використанням сайту.
4.3. Адміністрація залишає за собою право змінювати матеріали та умови
сайту без попередження.
Заборонені дії користувачів:
5.1. Заборонено використання сайту для розповсюдження незаконного,
образливого, загрозливого, неприйнятного чи порнографічного контенту.
5.2. Заборонені дії, які можуть пошкодити роботу сайту або інших
користувачів.
Зміни в умовах використання:
6.1. Адміністрація залишає за собою право вносити зміни до умов
використання.
6.2. Зміни набирають чинності з моменту їх опублікування на сайті.
6.3. Користувачам рекомендується періодично перевіряти умови використання
щодо змін.
Збір Інформації:
7.1. Під час відвідування сайту збираються дані про відвідувачів для оптимізації
роботи та надання послуг.
Контактна інформація:
8.1. Для зв'язку з адміністрацією сайту "Rizba.com.ua" з питань загальних умов використання використовуйте контактну інформацію, надану на сторінці "Контакти".
Відвідування сайту Rizba.com.ua означає прийняття Користувачем цих Умов.
Договір публічної оферти
Цей договір є офіційною та публічною пропозицією Продавця укласти договір
купівлі-продажу Товару, представленого на сайті Rizba.com.ua Даний договір є
публічним, тобто відповідно до статті 633 Цивільного кодексу України, його
умови є однаковими для всіх покупців незалежно від їх статусу (фізична особа,
юридична особа, фізична особа-підприємець) без надання переваги одному покупцю
перед іншим. Шляхом укладення цього Договору покупець в повному обсязі приймає
умови та порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару,
повернення товару, відповідальності за недобросовісне замовлення та усі інші
умови договору. Договір вважається укладеним з моменту натискання кнопки «Оформити
замовлення» на сторінці оформлення замовлення в Розділі «Оформлення замовлення»,
а також оформлення замовлення через телефонний дзвінок на номери Продавця, і
отримання Покупцем від Продавця підтвердження замовлення в електронному, усному
або іншому вигляді.
1. Визначення
термінів
1.1. Публічна оферта (далі - «Оферта») - публічна пропозиція Продавця,
адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем договір купівлі-продажу
товару дистанційним способом (далі - «Договір») на умовах, що містяться в цій
Оферті.
1.2. Товар або Послуга – опублікований на сайті Інтернет-магазину перелік
товарів, послуг щодо яких встановлена вартість та назва.
1.3. Інтернет-магазин – сайт Продавця за адресою www.Rizba.com.ua створений
для укладення договорів роздрібної та оптової купівлі-продажу на підставі
ознайомлення Покупця із запропонованим Продавцем описом Товару за допомогою
мережі Інтернет.
1.4. Покупець – дієздатна фізична особа, яка досягла 18 років, отримує
інформацію від Продавця, розміщує замовлення щодо купівлі товару, що
представлений на сайті Інтернет-магазину для цілей, що не пов'язані зі
здійсненням підприємницької діяльності, або юридична особа чи фізична
особа-підприємець.
1.5. Продавець – ФОП Дегтярьова Юлія Олександрівна, ІПН: 3206501763, м.Київ,
пров. Гната Хоткевича, 8.
1.6. Сторони – Продавець, Покупець.
1.7. Замовлення - оформлена і розміщена заявка Покупця на купівлю Товарів,
адресована Продавцю, яка зроблена через функціонал сайту Інтернет-магазина, або
за допомогою телефонного дзвінка Продавцеві.
2. Предмет
Договору
2.1. Продавець зобов’язується передати у власність Покупцю Товар,
відповідно до зробленого Замовлення, а Покупець зобов’язується оплатити і
прийняти Товар на умовах цього Договору.
2.2. Датою укладення Договору-оферти (акцептом оферти) та моментом повного
й беззаперечного прийняттям Покупцем умов Договору вважається дата оформлення
Замовлення Покупцем. У разі необхідності, за бажанням Сторін, Договір може бути
оформлений у письмовій формі.
3. Оформлення Замовлення
3.1. Покупець самостійно оформлює замовлення в Інтернет-магазину через
форму «Кошика», або зробивши замовлення за номером телефону, вказаним в розділі
контактів Інтернет-магазину.
3.2. Продавець має право відмовитися від передання замовлення Покупцеві у
випадку, якщо відомості, вказані Покупцем під час оформлення замовлення, є
неповними або викликають підозру щодо їх дійсності.
3.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець
зобов'язується надати наступну обов’язкову
інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:
3.3.1. прізвище, ім'я Покупця;
3.3.2 обрати спосіб отримання товару;
3.3.3. адреса за якою слід доставити Товар (якщо доставка до адреси
Покупця);
3.3.4. відділення «Перевізника» (якщо обрано спосіб доставки у відділення);
3.3.5. обрати спосіб оплати Товару;
3.3.6. контактний телефон.
3.4. Найменування, кількість, артикул, ціна обраного Покупцем Товару
вказуються в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.
3.5. Якщо будь-якої із Сторін договору необхідна додаткова інформація, він
має право запросити її у іншій Стороні. У разі ненадання необхідної інформації
Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісної послуги Покупцю
при покупці товару в інтернет-магазині.
3.6. При оформленні замовлення шляхом дзвінка по телефону Продавця (п. 3.1.
Цієї Оферти) Покупець зобов'язується надати інформацію, зазначену в п. 3.3 –
3.4. цієї Оферти.
3.7. Ухвалення Покупцем умов цієї Оферти здійснюється за допомогою внесення
Покупцем відповідних даних в реєстраційну форму на сайті Інтернет-магазину або
при оформленні Замовлення по телефону. Після оформлення Замовлення по телефону,
дані про Покупця вносяться до бази даних Продавця.
3.8. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при
оформленні Замовлення.
3.9. Укладаючи Договір, тобто акцептуючи умови даної пропозиції (запропоновані умови придбання
Товару), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:
а) Покупець цілком і повністю ознайомлений, і згоден з умовами цієї
пропозиції (оферти);
б) він дає дозвіл на збір, обробку та передачу персональних даних, дозвіл
на обробку персональних даних діє протягом усього терміну дії Договору, а також
протягом необмеженого терміну після закінчення його дії. Крім цього, укладенням
договору Покупець підтверджує, що він повідомлений (без додаткового
повідомлення) про права, встановлених Законом України "Про захист персональних
даних", про цілі збору даних, а також про те, що його персональні дані
передаються Продавцю з метою можливості виконання умов цього Договору,
можливості проведення взаєморозрахунків, а також для отримання рахунків, актів
та інших документів. Покупець також погоджується з тим, що Продавець має право
надавати доступ та передавати його персональні дані третім особам без будь-яких
додаткових повідомлень Покупця з метою виконання замовлення Покупця. Обсяг прав
Покупця, як суб'єкта персональних даних відповідно до Закону України "Про
захист персональних даних" йому відомий і зрозумілий.
4. Ціна і
Доставка Товару
4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані
на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті у
гривнях.
4.2 Ціни на Товари та послуги можуть змінюватися Продавцем в
односторонньому порядку залежно від кон'юнктури ринку. При цьому ціна окремої
одиниці Товару, вартість якої оплачена Покупцем в повному обсязі, не може бути змінена
Продавцем в односторонньому порядку.
4.3. Вартість Товару, яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в
себе вартість доставки Товару Покупцю. Вартість доставки Товару Покупець
сплачує відповідно до діючих тарифів служб доставки (перевізників)
безпосередньо обраній ним службі доставки (перевізнику), окрім товарів
позначених стікером «Безкоштовна доставка».
4.4. Вартість Товару яка вказана на сайті Інтернет-магазину не включає в
себе вартість доставки Товару на адресу Покупця, окрім товарів позначених
стікером «Безкоштовна доставка».
4.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товару на адресу
Покупця під час звернення Покупця із відповідним запитом до Продавця.
4.6. Зобов'язання Покупця по оплаті Товару вважаються виконаними з моменту
надходження Продавцю коштів на його рахунок.
4.7. Розрахунки між Продавцем і Покупцем за Товар здійснюються способами,
зазначеними на сайті Інтернет-магазину в розділі «Оплата і доставка».
4.8. При отриманні товару Покупець повинен у присутності представника
служби доставки (перевізника) перевірити відповідність Товару якісним і
кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність,
термін придатності).
4.9. Покупець або його представник під час приймання Товару підтверджує
своїм підписом в товарному чеку/ або в замовленні/або в видатковій накладній/
або в транспортній накладній на доставку товарів, що не має претензій до
кількості товару, зовнішнім виглядом і комплектності товару.
4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товару переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товару Покупцем в місті поставки Товару при самостійній доставки Товару від Продавця, чи під час передачі Продавцем товару службі доставки (перевізнику) обраної Покупцем.
5. Права ті
обов’язки Сторін
5.1. Продавець
зобов’язаний:
5.1.1. Передати
Покупцеві товар у відповідності до умов цього Договору та замовлення Покупця.
5.1.2. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію про Покупця і не
надавати доступ до цієї інформації третім особам, за винятком випадків,
передбачених законодавством та під час виконання Замовлення Покупця.
5.2. Продавець має право:
5.2.1 Змінювати умови цього Договору, а також ціни на Товари та послуги, в
односторонньому порядку, розміщуючи їх на сайті Інтернет-магазину. Всі зміни
набувають чинності з моменту їх публікації.
5.2.2. Продавець має право в будь-який момент часу без попереднього
повідомлення Покупця, оновити, змінити і доповнити будь-яку інформація про
товар Продавця, умови, ціни товару, назву та опис товару, що відображаються на
сайті www.Rizba.com.ua.
5.2.3 Продавець має право в будь-який час в односторонньому порядку
змінювати умови цього Договору. Зміни вступають в силу з моменту розміщення
нової версії Угоди на сайті www.Rizba.com.ua.
5.3 Покупець зобов'язується:
5.3.1 До моменту укладення Договору ознайомитися зі змістом Договору,
умовами Договору і цінами, запропонованими Продавцем на сайті
Інтернет-магазину.
5.3.2 При прийомі Замовлення провести зовнішній огляд на предмет зовнішнього
пошкодження упаковки в разі відсутності зовнішніх пошкоджень упакування
підписатися в супроводжуючих документах про одержання Замовлення. Відкрити в
присутності представника служби доставки зовнішню упаковку з метою перевірки
збереження вкладеного, оглянути Товар на наявність зовнішніх пошкоджень.
5.3.3 На виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем останній
повинен повідомити всі необхідні дані, що однозначно ідентифікують його як
Покупця, і достатні для доставки Покупцеві замовленого Товару.
5.3.4 Покупець зобов'язується дотримуватися законів України і норми
поведінки, а саме, але не обмежуючись: розміщенням на сайті Інтернет-магазину
матеріалів екстремістського, порнографічного чи іншого характеру, що зачіпає
і/або ущемляє честь, гідність і/або ділову репутацію третіх осіб і порушують
загальноприйняті норми моралі, а також розміщувати рекламну інформацію без
дозволу Продавця.
6. Повернення
Товару
6.1. Покупець має право на повернення Продавцеві непродовольчого товару
належної якості, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном,
кольором, розміром або з інших причин не може бути ним використаний за
призначенням. Покупець має право на повернення товару належної якості протягом
14 (чотирнадцяти) днів, не враховуючи дня купівлі. Повернення товару належної
якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний
вигляд, споживчі властивості, упаковка, пломби, ярлики, а також розрахунковий
документ, виданий Покупцю за оплату Товару. Перелік товарів, що не підлягають
поверненню на підставах, передбачених у цьому пункті, затверджується Кабінетом
Міністрів України.
6.2. Повернення Покупцеві вартості товару належної якості здійснюється
протягом 5 (п’яти) календарних днів з моменту отримання такого Товару Продавцем
за умови дотримання вимог, передбачених п. 6.1. Договору, чинним законодавством
України.
6.3. Вартість товару підлягає поверненню у спосіб визначений Сторонами.
6.4. Повернення Товару належної якості за адресою Продавця, здійснюється за
рахунок Покупця та Продавцем Покупцеві не відшкодовується.
6.5. У разі виявлення протягом встановленого гарантійного строку недоліків
у Товарі, Покупець особисто, в порядку та у строки, що встановлені
законодавством України, має право пред'явити Продавцеві вимоги, передбачені
Законом України «Про захист прав споживачів». При пред’явленні вимог про
безоплатне усунення недоліків, строк на їх усунення відраховується з дати
отримання Товару Продавцем в своє розпорядження та фізичного доступу до такого
Товару.
6.6. Розгляд вимог, передбачених Законом України «Про захист прав
споживачів», провадиться Продавцем за умови надання Покупцем документів,
передбачених чинним законодавством України. Продавець не відповідає за недоліки
Товару, які виникли після його передання Покупцеві внаслідок порушення Покупцем
правил користування або зберігання Товару, дій третіх осіб або непереборної
сили.
6.7. Покупець не має права відмовитися від товару належної якості, що має
індивідуально-визначені властивості, трубна продукція, відрізний матеріал,
товари привезені за індивідуальним замовленням, товар виготовлений,
скомплектований на замовлення Покупця.
6.8. Повернення товару, у випадках, передбачених законом та цим Договором, здійснюється
за адресою, вказаною на сайті в розділі «Контакти» або через «Перевізника».
7.
Відповідальність
7.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві або
третім особам внаслідок неналежного монтажу, використання, зберігання Товару
придбаного у Продавця.
7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання
Замовлень і своїх зобов’язань у випадку надання Покупцем недостовірної або
помилкової інформації.
7.3. Відповідальність за грошові перекази, які здійснює Покупець, повністю
лежить на банках і платіжних системах, послугами яких вирішує скористатися
Покупець.
7.4.Продавець не несе відповідальність за дії Перевізника, в тому числі за
терміни перевезення компанією перевізником, а також за збереження доставки.
7.5. Продавець не несе відповідальність за працездатність обладнання, на
якому розміщений сайт Інтернет-магазину, доступність, роботу каналів передачі
даних та інші технічні засоби для здійснення Покупцем доступу до Сайту.
7.6. Продавець і Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань
відповідно до чинного законодавства України і положень цього Договору.
7.7. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або
часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком
форс-мажорних обставин як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа
та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця і / або Покупця
після укладення цього договору. Сторона, яка не може виконати свої
зобов'язання, негайно повідомляє про це іншу Сторону.
8. Конфіденційність
і захист персональних даних.
8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину при
реєстрації або оформленні Замовлення, Покупець надає Продавцеві свою
добровільну згоду на обробку, використання (у тому числі і передачу) своїх
персональних даних, а також вчинення інших дій, передбачених Законом України
«Про захист персональних даних», без обмеження терміну дії такої згоди.
8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати отриману від Покупця
інформацію. Не вважається порушенням надання Продавцем інформації контрагентам
і третім особам, що діють на підставі договору з Продавцем, в тому числі і для
виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розкриття такої
інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.
8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних в актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неякісне виконання або невиконання своїх зобов'язань у зв'язку з неактуальністю інформації про Покупця або невідповідністю її дійсності.
9. Правила
використання матеріалів, розміщених на сайті Інтернет-магазину
9.1. Сайт Інтернет-магазину містить матеріали, товарні знаки, фірмові
найменування та інші охоронювані законом матеріали, включаючи, але не
обмежуючись, тексти, фотографії, графічні зображення, музичні та звукові твори.
9.2. Вся інформація, розміщена на Сайті, є об'єктом інтелектуальної
власності та охороняється відповідно до законодавства України про захист
інтелектуальної власності..
9.3. Покупець не має права використовувати матеріали, розміщені на сайті Інтернет-магазину, як то: вносити зміни, публікувати, передавати третім особам, брати участь у продажу або поступку, створювати похідні продукти та ін.
10. Інші умови
10.1. Цей договір
укладено на території України і діє відповідно до чинного законодавства
України.
10.2. Недійсність
будь-якого пункту або частини цього договору не веде до недійсності договору в
цілому.
10.3. Усі спори,
що виникають між Покупцем і Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У
випадку недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець
та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів
відповідно до чинного законодавства України.